Ekipler iyi çalıştıklarında, çıkan sonuç olağanüstü etkin ve başarılı olabilir. Ancak ekiplerin bu başarıya ulaşabilmesinde en büyük etkenlerden biri ekip liderinin görevidir. Bir ekip lideri ümitsiz denilen bir ekibi iyi sonuçlara götürebilir ya da iyi bir ekibi kötü sonuçlara sürükleyebilir. Önemli olan bu rolü nasıl üstlendiğinizdir. Bu eğitimde, ekipleri başarıya taşıması için iyi bir ekip liderinin görevleri anlatılmaktadır.